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【部门动态】严把助听质量关,为听障群体护航

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为规范助听器市场经营秩序,保障听障群体使用安全有效的医疗器械,近日,龙南市市场监督管理局组织开展助听器经营企业专项监督检查行动,重点排查产品质量、经营资质及验配服务合规性,切实维护消费者合法权益。

严查经营资质,规范市场秩序。此次检查重点围绕助听器经营企业的合法资质、进货渠道、产品注册及验配人员资格等方面展开。执法人员逐一核查企业是否取得医疗器械销售资质,所售助听器是否具备医疗器械注册证或备案凭证,并严格检查进货查验记录制度落实情况,确保产品来源合法、质量可靠。同时,督促经营企业建立健全质量管理和售后服务体系,确保产品可追溯和及时处理消费者投诉,保障消费者合法权益。

加强普法宣传,引导理性消费。检查过程中,执法人员向经营者普及《医疗器械监督管理条例》等法规,督促企业落实主体责任。同时,提醒消费者通过正规渠道购买助听器,选择具备合法资质和专业技术支持的商家,并保留购买凭证,如遇消费纠纷可拨打12315投诉维权。

下一步,龙南市市场监管局将持续加大助听器市场监管力度,严厉打击严厉打击非法经营、经营未经注册、无合格证明文件、过期、失效医疗器械和发布虚假广告、夸大宣传等违法违规行为,推动行业规范发展,切实保障听障人士的用械安全。

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