按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和要求,现将龙南分局2023年政府信息公开工作报告如下:
一、总体情况
（一）主动公开
2023年度龙南分局在龙南市人民政府门户网站政务公开专栏累计发布稿件共635篇，其中发布政务动态605篇、规范性文件5篇、公示公告5篇、部门动态15篇、财政预决算信息1篇、工作计划1篇、2023年上半年医疗保障基金运行情况公示1篇，“政府开放日”开展医保惠民“一码办理”主题活动1篇、2023年度上半年医疗保障基金运行情况新闻发布会1篇，保持每月发布公开信息工作动态50篇。对于涉及医疗保障领域文件政策解读与医疗保障领域常见办事流程进行解答。
（二）依申请公开
龙南分局严谨地制定了依申请公开目录，并对其流程进行了明确和优化。此外龙南分局积极开拓更多的公开渠道，为公众提供便利的查阅方式。为了确保信息的公信力，龙南分局严格确保所公开的信息，具有规范性、有序性、真实性、全面性和及时性，真正做到了主动、透明和高效的公开。
2023年度赣州市医疗保障局龙南分局未受理依申请公开信息申请。
（三）政府信息管理
龙南分局精心组建宣传小组，并设立专门的办公室，以负责政务公开工作的日常运营和信息的及时发布。为确保公开过程的透明度和质量，该小组还定期开展对政务公开各项事务的督察工作。
除此之外，龙南分局还持续完善公开制度，不断优化信息的管理机制。在信息公开流程方面实施严格的规范，以“先审核再发布”为原则，对所有公开的文件进行日常审核。每份文件都经过了“三审三校”的严格把关，确保了信息公开的全面、合法。
龙南分局每月跟进医疗保障任务和信息公开任务，密切关注规范性文件的废止和失效情况。为确保信息的新鲜度和准确性，龙南分局及时更新民生保障政策内容。
通过以上措施，龙南分局不仅确保了参保群众能获得最新的医保信息咨询和查询服务，也大大提高了政务公开工作的质量和效率。
（四）政府信息公开平台建设
赣州市医疗保障局龙南分局依托市政府门户网站的政务公开专栏平台，积极发布公开信息，深入解读医保政策。为使公众更好地理解这些政策，龙南分局广泛运用生动易懂的方式进行解读，确保每一位社会成员都能轻松获取医疗保障政策的相关内容。这种创新和人性化的服务方式，不仅提高了信息查询的效率，更为公众提供了一种更加优质、高效的信息获取途径。
（五）监督保障
赣州市医疗保障局龙南分局在信息公开工作上采取了以下三大措施:
首先，加强工作考核力度，将信息公开工作正式纳入年度考核项目，确保相关责任的落实，通过考核来推动工作的有效进展。
其次，龙南分局积极强化社会监督机制，充分依托市政府信息公开平台，打开与社会公众的沟通渠道，广泛接受公众的监督。为更好地回应公众关切，龙南分局完善了群众投诉受理机制，并积极处理来自问政赣州平台及12345服务热线的各类问题，竭诚为群众答疑解惑、排忧解难。
最后，分局高度重视组织监督，主动接受市政府办公室及有关部门的严格监督和检查。发现问题，立即整改，确保信息公开工作的规范化、制度化和高效化。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年度废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
5 |
0 |
9 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（万元） |
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行政事业性费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项和第四项之和 |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）不予公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进措施：
2023年以来,龙南分局政务公开工作取得了新的进展,但依然存在信息公开的内容较为单一，信息发布的内容不够丰富，信息的时效性和规范性还有待加强。龙南分局将结合本单位政务公开工作实际，加强门户网站的建设和管理，最大限度的挖掘政务公开内容的广度和深度，拓展与公众互动渠道，主动接受社会监督。同时，及时搜集医疗保障政策，特别是群众关心关切的有变动的政策，并及时做好公开，尽量做到政策出台时间与对外公开时间保持同步。
六、其他需要报告的事项
根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函[2020]109号)的规定，2023年度我局未产生任何信息公开处理费用。
2023年，龙南分局按照我市发布的政务公开工作方案，不断深化和完善政务公开工作。凭借积极、科学、有效的保障措施，龙南分局的政务公开工作得以有序、高效地进行。
以下是2023年政务公开要点的落实情况:
在龙南市人民政府门户网站的政务公开专栏上，累计发布了635篇稿件。其中包括政务动态605篇、规范性文件5篇、公示公告5篇、部门动态15篇、财政预决算信息1篇、工作计划1篇、2023年上半年医疗保障基金运行情况公示1篇、“政府开放日”医保惠民“一码办理”主题活动1篇以及2023年度上半年医疗保障基金运行情况新闻发布会1篇。此外，龙南分局始终保持每月发布至少50篇公开信息的工作动态，确保信息的及时更新与传播。
赣州市医疗保障局龙南分局
2024年1月19日
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