近日，龙南市公安局夹湖派出所了解到辖区松湖村有一位80多岁高龄老人行走不便，因急事需要用到身份证，由于洪水原因，夹湖乡前往松湖村该老人家家里的道路受阻，老人家无法安全的前往夹湖派出所领取身份证。了解情况后，夹湖派出所第一时间安排警力冒着暴雨前往松湖村送证上门，积极为辖区内行动不便的老人提供“送证上门”服务。在送证的同时，派出所民警与群众面对面沟通，了解社情民情，收集意见、建议，解决群众的困难和问题，为下一步公安工作更好服务群众打下坚实的基础。